お問い合わせフォーム不具合解消について

 

■不具合発生状況

 

1/8(火)10:00から1/10(木)11:00にかけて、下記の不具合がありました。

 

・お問い合わせいただいたメールが届かない。
・返品交換申請のメールが届かない。

 

■不具合解消

 

1/10(木)、上記不具合の原因を特定し、解決いたしました。

 

この間、お問い合わせ・返品交換申請をご連絡いただいたお客様には
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

 

現在はお問い合わせフォーム、
MY ACCOUNTより返品交換申請を正常にしていただけることが確認できております。

 

今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
これからもm-i-d e-shoppingをどうぞよろしくお願い申しあげます。

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